Andreia Souza Ilustra

1. Serviços Prestados
Eu ofereço serviços de ilustração personalizada, design de estampas e criação de capas de livros, com foco em projetos infantis e criativos. Cada pedido é baseado no briefing fornecido pelo cliente e desenvolvido com atenção a todos os detalhes.

2. Briefing e Informações do Cliente
O cliente deve fornecer todas as informações relevantes no momento do pedido, incluindo referências, descrições detalhadas, preferências de estilo e quaisquer outros detalhes necessários para o desenvolvimento do projeto. Qualquer mudança significativa no briefing após o início do projeto poderá acarretar em custos adicionais ou ajustes nos prazos de entrega.

3. Revisões
Dependendo do pacote contratado, o cliente terá direito a um determinado número de revisões. Revisões extras podem ser solicitadas, mas serão cobradas à parte. Revisões são destinadas a ajustes e pequenos retoques, não à reformulação completa do projeto.

4. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme o pacote e o escopo do projeto. O prazo começa a contar a partir do momento em que todas as informações necessárias forem recebidas. Em casos de atrasos por parte do cliente em fornecer feedback ou revisões, o prazo poderá ser ajustado.

5. Formato e Entrega
As ilustrações finais serão entregues em alta resolução nos formatos acordados (JPG, PNG ou PDF). Caso o cliente necessite de outros formatos ou arquivos editáveis, isso deverá ser discutido antes da contratação do serviço e pode gerar custos adicionais.

6. Direitos Autorais e Uso da Imagem
O cliente recebe os direitos de uso da arte para os fins especificados no briefing (exemplo: uso editorial, comercial, etc.). O uso não autorizado da arte para outros fins pode ser sujeito a taxas adicionais. Eu me reservo o direito de exibir o trabalho em meu portfólio ou para fins promocionais, a menos que um acordo de exclusividade seja solicitado.

7. Cancelamentos e Reembolsos
Caso o cliente deseje cancelar o projeto após o início do trabalho, será feito um reembolso parcial, levando em conta o trabalho já realizado. Cancelamentos após a entrega do projeto final não são elegíveis para reembolso. Para casos de cancelamento por atraso no pagamento ou falta de comunicação por parte do cliente, o reembolso não será aplicável.

8. Pagamento e Condições
O pagamento deverá ser feito conforme as políticas da plataforma.

9. Confidencialidade
Toda informação confidencial compartilhada pelo cliente será mantida em sigilo e usada exclusivamente para o desenvolvimento do projeto. Caso o cliente deseje um acordo de confidencialidade formal (NDA), isso pode ser discutido antes do início do trabalho.